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¿Por qué una empresa de comunicación audiovisual?
Como todo en la vida, y sobre todo en la tecnología, la evolución es un punto muy importante para poder realizar las cosas con mas eficacia y efectividad.
Desde tiempos muy atrás, con la revolución industrial, los procesos de producción evolucionaron para poder realizar actividades de una manera más rápida y fácil, y esto fue gracias a las herramientas que empezaron a utilizarse para reducir tiempos y personal.
En tiempos mas actuales y no tan alejados, vemos que la tecnología ha sido esencial para que las empresas puedan crecer a pasos agigantados, si echamos un vistazo unos 15 años para atrás, definitivamente la forma en que trabajamos no es la misma. Muchas personas en una oficina sentadas con monitores enormes y teléfonos con cables, no existía la movilidad laboral, todo lo teníamos que hacer en persona. Si queríamos ver un cliente o algún socio fuera de nuestra ciudad teníamos que ir a visitarlo para firmar un contrato, cerrar un negocio, saber quien está detrás del teléfono. El éxito de una empresa iba relacionado con la cantidad de personas trabajando en un lugar y la cantidad de pisos en un edificio.
Pero todo esto ha cambiado, las herramientas que actualmente tenemos a la mano, nos dan la oportunidad de trabajar desde donde sea, poder tener una reunión en una sala de juntas sin que todos los asistentes estén físicamente en el lugar, contar con toda nuestra información en un dispositivo del tamaño de nuestra mano, nos hace ser mas efectivos en nuestras actividades diarias.
Pero hay algo que no ha cambiado y se ha mantenido desde el principio de la humanidad: la comunicación; de cualquier modo, hablando, con señas, por cartas, por fax, por teléfono, por mensajes, por mails, por videollamadas, etc… La combinación entre la tecnología y la comunicación, ha hecho que evolucione la forma en que nos comunicamos, pero el concepto es el mismo, transmitir una idea o un pensamiento.
A pesar de que la tecnología ha avanzado, hay muchas empresas que se mantienen alejadas o se resisten al cambio, o simplemente no ha habido alguien que los asesore para tener las mejores herramientas para la comunicación que tienen en el día a día.
¿Por qué se mantienen alejadas o resistentes al cambio?
Principalmente el desconocimiento de las tecnologías actuales, pero también, el mal asesoramiento que los han hecho pensar que la tecnología es más un lujo que un recurso.
¿Quién de ustedes usa algún equipo adicional para poder contestar llamadas de nuestro teléfono móvil de una manera mas rápida y sencilla? Existe un alto porcentaje de llamadas perdidas simplemente por que no escuchamos el timbre del teléfono, lo teníamos en silencio, o no contábamos con el a la mano. Para esto hay muchas herramientas en el mercado para ser mas efectivo en las llamadas que recibes. ¿Lo sabías?
Y que aparte están mas al alcance de nuestros presupuestos de lo que pensamos. Pero ahí es donde hace falta el asesoramiento.
Así como ha evolucionado la tecnología, las empresas que ofrecemos estos servicios también debemos evolucionar, acercarnos mas con nuestros clientes de una manera mas humana y no solamente de una manera ambiciosa.
Hay empresas que por el hecho a no dedicarse a un giro de tecnología, piensan que no necesitan de estas y se mantienen con lo esencial. Y si llegamos con un conocimiento totalmente técnico y no brindamos la información adecuada de los beneficios que van a tener ellos en sus actividades diarias, los empezamos a alejar cada vez más y más.
La experiencia que hemos tenido durante ya cerca de 10 años en diferentes sectores de la industria de la comunicación audiovisual, nos han hecho reflexionar en si en verdad estamos haciendo una buena labor aportando una evolución a la industria, o simplemente estamos haciendo lo mismo que se hacía hace 10, 20 o 30 años. A veces hemos pensado, que lo forma en llegar a los clientes es como lo hacían hace 50 años los vendedores de aspiradoras.
Conclusión
Creemos que es momento de dar un paso adelante en la forma en como estamos ofreciendo estos servicios, en como las empresas están adoptando las tecnologías actuales, en como podemos ayudar a que las empresas que están confiando en nuestro asesoramiento puedan crecer y sacar todo el provecho a estas tecnologías.
Y obviamente también utilizar todos los recursos que actualmente existen para llegar a esas personas, que nunca imaginaron que pudiera existir algo que los ayude en su comunicación diaria.